{"id":41,"date":"2018-11-06T19:48:23","date_gmt":"2018-11-07T01:48:23","guid":{"rendered":"https:\/\/xucuri.com\/?page_id=41"},"modified":"2026-02-23T17:31:24","modified_gmt":"2026-02-23T23:31:24","slug":"frequently-asked","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/xucuri.com\/es\/preguntas-frecuentes-2\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Preguntas frecuentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 las preguntas m\u00e1s frecuentes de nuestros clientes. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en escribirnos a shop@xucuri.com.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n M\u00e9todos de env\u00edo <\/div>\n \n
\n Pagos y facturaci\u00f3n <\/div>\n \n
\n Otras preguntas <\/div>\n <\/div>\n \n
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\n M\u00e9todos de env\u00edo <\/div>\n\n
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En nuestra empresa de artesan\u00edas huicholes, nos comprometemos a ofrecer las mejores opciones de env\u00edo para garantizar que sus productos lleguen de forma r\u00e1pida y segura. Realizamos env\u00edos nacionales e internacionales mediante empresas de mensajer\u00eda de confianza como DHL y UPS. El plazo de entrega estimado para env\u00edos nacionales var\u00eda de 2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo de la ubicaci\u00f3n del destinatario. Para env\u00edos internacionales, utilizamos empresas de mensajer\u00eda de alta calidad que garantizan la entrega en un plazo de 7 a 14 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>

Opciones seg\u00fan tipo de pedido:<\/strong><\/p>

Los productos en stock (art\u00edculos est\u00e1ndar que suelen estar disponibles para personalizaci\u00f3n) se entregar\u00e1n en un plazo de 2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo de la direcci\u00f3n de entrega (todos nuestros productos se env\u00edan desde Quer\u00e9taro). Al ser art\u00edculos en stock, no tendr\u00e1 que esperar el tiempo de producci\u00f3n.<\/p>

*Esto aplica a los productos vendidos en esta tienda en l\u00ednea. Los productos personalizados para proyectos corporativos tienen un precio aparte, incluyendo el tiempo de producci\u00f3n y los costos de env\u00edo.<\/p>

*Esto aplica a los productos vendidos en esta tienda en l\u00ednea. Solicitudes de proyectos especiales: El desarrollo de proyectos implica un proceso, un cronograma y una organizaci\u00f3n personalizados.<\/p>

Desarrollo de la idea (Propuesta de proyecto, caracter\u00edsticas e informaci\u00f3n necesaria para comenzar)<\/p>

Desarrollo (Desarrollo de proyectos, definici\u00f3n del tipo de regalo corporativo y propuestas)<\/p>

Revisi\u00f3n, Ajustes y Producci\u00f3n (Revisi\u00f3n de la propuesta y ajustes antes de iniciar la producci\u00f3n. Una vez iniciada la producci\u00f3n, el tiempo de producci\u00f3n var\u00eda de 10 a 45 d\u00edas h\u00e1biles dependiendo de la complejidad y cantidad de piezas.)<\/p>

\u00bfHacen env\u00edos fuera de M\u00e9xico?<\/strong> Realizamos env\u00edos nacionales e internacionales. Contamos con experiencia en el embalaje adecuado para garantizar que sus pedidos lleguen en perfectas condiciones.<\/p> <\/div>\n \n

\n Pagos y facturaci\u00f3n <\/div>\n\n
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M\u00e9todos de pago: Comodidad y flexibilidad para tu compra<\/strong><\/p>\n

1. PayPal (Tarjeta de cr\u00e9dito)
\n2. Transferencia bancaria o dep\u00f3sito<\/p>\n

Facturaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Si necesita una factura, por favor escr\u00edbanos a shop@xucuri.com<\/strong> solicitando tu factura y enviando tu n\u00famero de pedido, uso de CFDI, forma de pago y Certificado Fiscal actualizado antes de que finalice el mes.<\/p>\n

*Puedes comprar y pagar como prefieras; s\u00f3lo elige los art\u00edculos que te interesan y procesa el pago.<\/p>\n<\/p> <\/div>\n \n

\n Otras preguntas <\/div>\n\n
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\u00bfOfrecen personalizaci\u00f3n de productos?<\/strong><\/p>

S\u00ed, ofrecemos servicios de personalizaci\u00f3n para una variedad de nuestros productos. Desde nombres hasta la incorporaci\u00f3n del logotipo de su empresa, nos adaptamos a sus necesidades. Si le interesa obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, env\u00ede un correo electr\u00f3nico con su solicitud a proyectos@tayaupa.com.<\/p>

\u00bfOfrecen descuentos por compras al por mayor?<\/strong><\/p>

S\u00ed, ofrecemos descuentos especiales para pedidos al por mayor. Consulte la tabla de descuentos de cada art\u00edculo o cont\u00e1ctenos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras tarifas y descuentos.<\/p>

\u00bfPuedo solicitar una muestra del producto?
S\u00ed, puede comprar una muestra de nuestros productos para ver la calidad y garantizar su satisfacci\u00f3n antes de realizar un pedido m\u00e1s grande.<\/p>

\u00bfTienes una tienda f\u00edsica?
Contamos con una oficina de atenci\u00f3n al cliente y podemos atenderle con cita previa. Si lo prefiere, podemos programar una videoconferencia para responder sus preguntas o puede contactarnos por WhatsApp al +52 442 368 5601.<\/p> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/div>\n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frequently asked FAQ\u00b4S Below you will find the questions we most frequently receive from our customers. If you have any other questions, please don\u2019t hesitate to write to us\u00a0 by email at shop@xucuri.com. Shipping Methods Payments and Billing Other questions Shipping Methods At our corporate…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-41","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t