よくある質問

ウイチョル族の手工芸品を扱う当社では、お客様の商品を迅速かつ安全にお届けするために、最適な配送オプションをご提供することに尽力しております。DHLやUPSといった信頼できる宅配便を利用し、国内および海外への配送を行っています。国内配送の場合、お届け先の所在地により2～5営業日かかります。海外配送の場合は、7～14営業日以内のお届けを保証する高品質な宅配便を利用しています。.

注文タイプに応じたオプション:

在庫のある商品（通常、カスタマイズ可能な標準品）は、お届け先住所に応じて2～5営業日以内にお届けいたします（すべての商品はケレタロから発送されます）。在庫品ですので、生産期間を待つ必要はありません。.

※このオンラインストアで販売する製品が対象となります。法人向けカスタム製品については、製作期間と送料が別途かかります。.

*これは、このオンラインストアで販売される製品に適用されます。特別なプロジェクトリクエスト：プロジェクト開発には、カスタマイズされたプロセス、タイムライン、および組織が含まれます。.

アイデア開発（プロジェクトの提案、特徴、開始に必要な情報）

開発（プロジェクト開発、企業ギフトの種類の定義、提案）

検討・調整・製作（製作開始前にご提案内容の確認と調整を行います。製作開始後は、製作期間として、作品の複雑さや数量に応じて10～45営業日程度かかります。）

メキシコ国外にも発送できますか? 国内および海外への配送に対応しております。ご注文の商品が完璧な状態でお届けできるよう、適切な梱包を心掛けております。.

お支払い方法: ご購入の際の利便性と柔軟性

1. PayPal（クレジットカード）
2. 銀行振込または入金

請求する

請求書が必要な場合は、下記までご連絡ください。 shop@xucuri.com 請求書をリクエストし、注文番号、CFDI の使用状況、支払い方法、更新された納税証明書を月末までにお送りください。.

* ご希望の方法で購入およびお支払いいただけます。興味のある商品を選択してお支払い手続きを行うだけです。.

製品のカスタマイズは提供していますか?

はい、様々な製品でカスタマイズサービスを提供しています。名前のカスタマイズから会社ロゴの挿入まで、お客様のニーズに合わせてカスタマイズいたします。詳細をご希望の場合は、proyectos@tayaupa.com までメールでお問い合わせください。.

まとめ買いの場合、割引はありますか?

はい、大量注文には特別割引をご用意しております。各商品の割引表をご覧ください。料金や割引の詳細については、お問い合わせください。.

製品サンプルをリクエストできますか?
はい、大量注文をする前に、弊社の製品のサンプルを購入して品質を確認し、ご満足いただけることを確認できます。.

実店舗はありますか？
カスタマーサービスオフィスでは、ご予約いただければご対応可能です。ご希望であれば、ビデオ会議でご質問にお答えすることも可能です。または、WhatsApp（+52 442 368 5601）までお問い合わせください。.